Evaluasi Kinerja Pemerintahan Desa Dalam Memberikan Pelayanan Administrasi Pada Masyarakat (Studi Di Desa Kalianget Timur Kabupaten Sumenep)

Wulandari, Ayu (2024) Evaluasi Kinerja Pemerintahan Desa Dalam Memberikan Pelayanan Administrasi Pada Masyarakat (Studi Di Desa Kalianget Timur Kabupaten Sumenep). Skripsi thesis, Universitas Wiraraja.

	Text (COVER) FILE 1.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (919kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR ISI) FILE 2.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (85kB) | Request a copy
	Text (ABSTRAK) FILE 3.pdf - Accepted Version Download (77kB)
	Text (BAB1) FILE 4.pdf - Accepted Version Download (218kB)
	Text (BAB2) FILE 5.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (253kB) | Request a copy
	Text (BAB3) FILE 6.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (219kB) | Request a copy
	Text (BAB4) FILE 7.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (205kB) | Request a copy
	Text (BAB5) FILE 8.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (243kB) | Request a copy
	Text (BAB6) FILE 9.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (89kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) FILE 10.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (79kB) | Request a copy
	Text (LAMPIRAN) FILE 11.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (819kB) | Request a copy

Abstract

Pelayanan merupakan rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan, sehingga pemerintah desa Kalianget Timur sebagai penyelenggara layanan untuk masyarakat desa, dalam penyelenggaraan dan pengelolaan layanan wajib berpedoman pada Undang�Undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Pelayanan publik. Masalah yang diteliti dalam skripsi ini Bagaimana evaluasi kinerja pemerintahan desa dalam memberikan pelayanan administrasi pada masyarakat di Desa Kalianget Timur, sedangkan tujuan penelitian Untuk Mengetahui evaluasi kinerja pemerintahan desa dalam memberikan pelayanan administrasi pada masyarakat di Desa Kalianget Timur. Metode penelitian deskreptif kualitatif, dengan fokus penelitian yaitu 1) Menumbuhkan dan meningkatkan sikap saling pengertian antara aparatur tentang persyaratan kinerja, 2) Mencatat dan mengakui hasil kerja seorang aparatur, 3) Memberikan peluang kepada karyawan untuk mendiskusikan keinginan dan aspirasinya dan meningkatkan kepedulian terhadap karier atau pekerjaan yang diembannya sekarang, 4) Mendefinisikan atau merumuskan kembali sasaran masa depan, 5) Memeriksa rencana pelaksanaan dan pengembangan yang sesuai dengan kebutuhan pelatihan. Subjek penelitian ini informan kunci, utama dan pendukung, teknik pengumpulan data interview, observasi dan dokumentasi, dengan analisa data dengan pendekatan reduksi data dan verifikasi data. Hasil penelitian menunjukkan adanya kinerja yang baik, hal ini terlihat dari kuantitas kerja yang dapat diselesaikan dan kualitas kerja yang cepat dan akurat, termasuk juga dalam kinerja pelaksanaan kegiatan desa, telah mempunyai kategori yang baik, 1) Menumbuhkan dan meningkatkan sikap saling pengertian aparatur dalam persyaratan kinerja, senantiasa Pemerintah Desa Kalinaget Timur membangun sinergritas atar aparat desa 2) Mencatat dan mengakui hasil kerja aparatur, Pemerintah Desa Kalianget Timur senantiasa mengapresiasi kinerja aparat dengan baik, 3) Pemerintah Desa Kalianget Timur, merasa nyaman dan terbuka menerima serta memberikan kesempatan kepada aparatur untuk mendiskusikan keinginan dan aspirasi aparat dalam melaksanakan pekerjaan, termasuk pelayanan administrasi maupun pengelolaan keuangan desa, 4) Pemerintah Desa Kalianget Timur selalu melakukan evaluasi dalam setiap tahunnya pada pelayanan dan kegiatan desa serta melakukan perencanaan baik secara administrasi maupun perencanaan anggaran desa, 5) Pemerintah Desa Kalianget Timur senantiasa melakukan evaluasi dan pengawasan internal terhadap pelaksanaan pekerjaan dan kegiatan yang dilakukan aparat desa.

Actions (login required)

View Item