DAMPAK INOVASI LAYANAN SAMSAT KELILING TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi Kasus Kantor SAMSAT Sumenep)

Fariska, Ade (2022) DAMPAK INOVASI LAYANAN SAMSAT KELILING TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (Studi Kasus Kantor SAMSAT Sumenep). Skripsi thesis, Universitas Wiraraja Madura.

	Text (ABSTRAK) FILE 3.pdf Download (91kB)
	Text (BAB1) FILE 4.pdf Download (180kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak inovasi layanan samsat keliling terhadap kepatuhan wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Pajak merupakan iuran ynag dapat dipaksakan tanpa jasa timbal atau tanpa imbalan secara langsung. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer, data yang bersumber dari hasil wawancara melalui daftar teks dan diperoleh melalui wawancara dengan informan yang dijadikan sampel dalam penelitian. Analisis data menggunakan analisis reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini analisis reduksi data menjukkan bahwa dengan adanya layanan samsat keliling berdampak positif bagi kantor samsat maupun masyarakat terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Analisis penyajian data menunjukan bahwa adanya samsat keliling terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, mengalami peningkatan setiap tahunnya. Analisis penarikan kesimpulan bahwa adanya layanan inovasi samsat keliling berdampak positif bagi masyarakat maupyn kantor samsat. Yang dampaknya yaitu mempermudah masyarakat dalam membayar pajak terutama wajib pajak yang berdomisili jauh dari kantor samsat. Sehingga dengan adanya samsat keliling kepatuhan wajib pajak semakin meningkat. Adapun kendala-kendala yang di hadapi saat layanan samsat keliling berlangsung seperti kendala dibagian jaringan internet dan ketika kantor samsat mengadakan acara. Hal tersebut yang membuat layanan samsat keliling tidak dapat beroprasi dengan baik dan tepat waktu. Kata kunci : penerimaan pajak, samsat keliling, kendaraan bermotor

Actions (login required)

View Item