PENGARUH KUALITAS APARAT PEMERINTAH DESA TERHADAP PELAYANAN PUBLIK DI DESA MEDDELAN KECAMATAN LENTENG KABUPATEN SUMENEP

Helmi, Mohammad (2022) PENGARUH KUALITAS APARAT PEMERINTAH DESA TERHADAP PELAYANAN PUBLIK DI DESA MEDDELAN KECAMATAN LENTENG KABUPATEN SUMENEP. Skripsi thesis, Universitas Wiraraja Madura.

	Text (ABSTRAK) FILE 3.pdf Download (164kB)
	Text (BAB1) FILE 4.pdf Download (158kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas aparat pemerintah desa berpengaruh terhadap pelayanan publik dan seberapa besar pengaruh kualitas aparat pemerintah desa terhadap pelayanan publik di Desa Meddelan Kecamatan Lenteng Kabupaten Sumenep. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif deskriptif. Teknik pengambilan sampel menggunakan probability sampling, jumlah sampel 10% x 1.926 orang = 193 sampel. Analisis data regresi dan koofisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas aparat pemerintah desa berpengaruh positif terhadap pelayanan publik. Nilai 10,507 adalah konstanta yang mempengaruhi pelayanan publik, dimana setiap perubahan nilai kualitas aparat pemerintah desa, maka pelayanan publik akan mengalami perubahan sebesar 0,762. Nilai = 0,000<0,05 dan nilai thitung sebesar 11,504 dengan ttabel sebesar 1,652, dimana 11,504>1,652 sehingga thitung>ttabel menunjukkan kualitas aparat pemerintah desa berpengaruh signifikan terhadap pelayanan publik atau dapat disimpulkan (Ha) diterima dan (Ho) ditolak. Besar pengaruh kualitas aparat pemerintah desa terhadap pelayanan publik berdasarkan koefisien korelasi sebesar 0,640 berada diantara nilai tabel nilai interpretaasi r 0,600 – 0,800 adalah “cukup”. Kontribusi kualitas aparat pemerintah desa menjelaskan/mempengaruhi pelayanan publik sebesar 0,409 atau 40,9%, sedangkan sisanya 59,1% dijelaskan/dipengaruhi oleh variabel lain. Kata kunci: Kualitas Aparat Pemerintah Desa, Pelayanan Publik

Actions (login required)

View Item