Analisis Strategi Pengembangan Kinerja Perangkat Desa Essang Guna Meningkatkan Kualitas Pelayanan

Faqih, Firdaus Ahmad (2024) Analisis Strategi Pengembangan Kinerja Perangkat Desa Essang Guna Meningkatkan Kualitas Pelayanan. Skripsi thesis, Universitas Wiraraja.

	Text (COVER) FILE 1 (SAMPUL).pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (319kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR ISI) FILE 2 (DAFTAR ISI).pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (104kB) | Request a copy
	Text (ABSTRAK) FILE 3 (ABSTRAK).pdf - Accepted Version Download (102kB)
	Text (BAB1) FILE 4 (BAB I).pdf - Accepted Version Download (217kB)
	Text (BAB2) FILE 5 (BAB II).pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (490kB) | Request a copy
	Text (BAB3) FILE 6 (BAB III).pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (110kB) | Request a copy
	Text (BAB4) FILE 7 (BAB IV).pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (403kB) | Request a copy
	Text (BAB5) FILE 8 (BAB V).pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (111kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) FILE 9 (DAFTAR PUSTAKA).pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (210kB) | Request a copy
	Text (LAMPIRAN) FILE 10 (LAMPIRAN).pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (154kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pengembangan kinerja aparatur Desa Essang guna meningkatkan kualitas pelayanan publik. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan aparatur desa dan analisis dokumen terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penguatan kapasitas sumber daya manusia, peningkatan fasilitas dan infrastruktur, serta penggunaan teknologi informasi merupakan strategi utama yang dapat meningkatkan kinerja aparatur desa. Selain itu, transparansi, akuntabilitas, dan partisipasi masyarakat juga berperan penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Namun, terdapat beberapa kendala seperti keterbatasan anggaran dan resistensi terhadap perubahan yang perlu diatasi. Berdasarkan temuan ini, beberapa rekomendasi diberikan untuk membantu Desa Essang dalam mengimplementasikan strategi-strategi tersebut secara efektif. Kata Kunci: Strategi, Pengembangan Kinerja, Pelayanan

Actions (login required)

View Item