Peningkatan Kinerja Aparatur Desa Dalam Mewujudkan Kualitas Pelayanan Di Desa Kalikatak Kecamatan Arjasa

Muzakki, Ahmad (2024) Peningkatan Kinerja Aparatur Desa Dalam Mewujudkan Kualitas Pelayanan Di Desa Kalikatak Kecamatan Arjasa. Skripsi thesis, Universitas Wiraraja.

	Text (Cover) File 1 kompres SKRIPSI ACH MZAKKY AHMADDDDDDD (1)-1 (Repaired)_removed_compressed_watermark_watermark.pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (719kB) | Request a copy
	Text (daftar isi) FILE 22 SKRIPSI ACH MZAKKY AHMADDDDDDD (1)-1 (Repaired)_removed (1).pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (378kB) | Request a copy
	Text (abstrak) FILE 3 SKRIPSI ACH MZAKKY AHMADDDDDDD (1)-1 (Repaired)_removed (1).pdf - Accepted Version Download (46kB)
	Text (Bab1) FILE 4 SKRIPSI ACH MZAKKY AHMADDDDDDD (1)-1 (Repaired)_removed (1)_watermark.pdf - Accepted Version Download (354kB)
	Text (bab2) FILE 5 SKRIPSI ACH MZAKKY AHMADDDDDDD (1)-1 (Repaired)_removed (1).pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (253kB) | Request a copy
	Text (bab3) FIE 6 SKRIPSI ACH MZAKKY AHMADDDDDDD (1)-1 (Repaired)_removed (1).pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (76kB) | Request a copy
	Text (bab4) FILE 7 SKRIPSI ACH MZAKKY AHMADDDDDDD (1)-1 (Repaired)_removed (1).pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (207kB) | Request a copy
	Text (bab5) FILE 8 SKRIPSI ACH MZAKKY AHMADDDDDDD (1)-1 (Repaired)_removed (1).pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (249kB) | Request a copy
	Text (bab6) FILE 9 SKRIPSI ACH MZAKKY AHMADDDDDDD (1)-1 (Repaired)_removed (1).pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (50kB) | Request a copy
	Text (daftar pustaka) FILE 10 SKRIPSI ACH MZAKKY AHMADDDDDDD (1)-1 (Repaired)_removed (1).pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (269kB) | Request a copy
	Text (lampiran) FILE 11 SKRIPSI ACH MZAKKY AHMADDDDDDD (1)-1 (Repaired)_removed (1).pdf - Accepted Version Restricted to Repository staff only Download (919kB) | Request a copy

Abstract

Pelayanan kepada masyarakat merupakan kewajiban dasar Pemerintah Desa. Peningkatan kinerja aparatur desa merupakan langkah utama mewujudkan kualitas pelayanan. Pemerintah Desa Kalikatak melalui pelatihan mengharapkan dapat meningkatkan kinerja aparatur. Oleh karena itu, tujuan penelitian ini untuk mendeskripsikan, mengetahui, dan mengkaji peningkatan kinerja aparatur Desa dalam mewujudkan kualitas pelayanan di Desa Kalikatak Kecamatan Arjasa. Metode penelitian ini adalah metode kualitatif dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi sebagai teknik pengumpulan data. Informan penelitian ini terdiri dari Badan Permusyawaratan Desa Kalikatak (BPD) sebagai informan kunci, Kepala Desa Kalikatak sebagai informan utama, masyarakat dan aparatur desa sebagai informan pendukung. Teknik analisis data yakni reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menujjukkan bahwa Pemerintah Desa Kalikatak melalui pelatihan telah mengupayakan peningkatan kinerja paratur desa. Mengenai peningkatan kinerja aparatur Desa Kalikatak maka BPD membuat konsep pelatihan dan pengembangan keterampilan yang terlaksana tahun 2024 dalam mewujudkan kualitas pelayanan yang efektif. Operasional dan standar waktu dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat sudah diterapkan dengan baik oleh aparatur Desa Kalikatak. Pelatihan yang diterapkan memberikan manfaat yang signifikan terhadap kinerja dan komitmen aparatur desa. Bagi peneliti selanjutnya diharapkan untuk ikut serta melaksanakan pelatihan untuk mengetahui sejauh mana pelatihan tersebut dijangkau oleh aparatur desa. Kata Kunci: Pelayanan, Kinerja, Pelatihan

Actions (login required)

View Item