TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA TERHADAP KESELAMATAN KONSUMEN

Qurniyati, Melly (2023) TANGGUNG JAWAB PERUSAHAAN LISTRIK NEGARA TERHADAP KESELAMATAN KONSUMEN. Skripsi thesis, Universitas wiraraja.

	Text (Cover) FILE 1.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text (Daftar Isi) FILE 2.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text (Abstrak) FILE 3.pdf Download (1MB)
	Text (BAB I) FILE 4.pdf Download (1MB)
	Text (BAB II) FILE 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text (BAB III) FILE 6.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text (BAB IV) FILE 7.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text (Daftar Pustaka) FILE 8.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Pemenuhan kebutuhan tenaga listrik di Negara Republik Indonesia dilaksanakan oleh Perseroan Terbatas Perusahaan Listrik Negara yang merupakan badan usaha milik Negara yang bertanggung jawab menyediakan pelayanan listrik kepada negara masyaraat sebagai konsumen yang membutuhkan ketersediaan tenaga listrik. Perusahaan Listrik Negara merupakan perusahaan negara yang bergerak dibidang pelayanan umum yang bersifat provit. Pada pemasalahan yang diangkat dalam skripsi ini adalah pertama, Bagaimanakanah perlindungan hukum daam menjaga keselamatan konsumen? Kedua, Bagaimanakah tanggung jawab perusahaan dalam menjaga keselamatan? Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana perlindungan hukum terhadap Konsumen Perusahaan Listrik Negara menurut Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 dan Bagaimana tanggung jawab Perusahaan Listrik Negara kepada masyarakat sebagai konsumen pengguna tenaga listrik. Dalam penulisan skripsi ini menggunakan metode penelitian yuridis normatif, dengan menggunakan pendekatan perundang-undangan dan pendekatan Konseptual. Sedangkan untuk bahan hukumnya menggunakan bahan hukum primer yang digunakan meliputi perundang-undangan. Untuk bahan sekundernya meliputi literatur, jurnal, hasil penelitian, dan bahan hukum tersier meliputi kamus dan internet. Pada teknik pengumpulan menggunakan studi kepustakaan dan internet dan di analisa melalui studi bahan pustaka menggunakan metode deduktif. Berdasarkan analisa dan pembahasan permasalahan yang dilakukan pada penelitian ini adalah keselamatan konsumen dan tanggung jawab dari perusahaan. Pada Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang perlindungan Konsumen, maka perlindungan hukum terhadap konsumen pengguna listrik dapat dilihat pada penerapan Pasal 4 dan tanggung jawab perusahaan melalui dua sanksi meliputi sanksi administrasi dan pidana. Perlindungan terhadap konsumen pengguna listrik menurut UndangUndang No. 8 Tahun 1999 bahwa pemegang kuasa usaha ketenagalistrikan dan pemegang izin usaha ketenagalistrikan untuk kepentingan umum wajib menyediakan tenaga listrik secara terus-menerus dan memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya kepada masyarakat dan sesuai dengan Pasal 29 ayat (1) UndangUndang No. 30 Tahun 2009 tentang ketenagalistrikan, maka tanggung jawab PT. PLN Persero atas hak konsumen listrik adalah pemberian kompensasi atau ganti rugi denga standar yang sebanding dengan kergian yang dialami pelanggan atas keselamatannya. Kata kunci: Tanggung jawab, Perusahaan Listrik Negara, Konsumen.

Actions (login required)

View Item