IMPULSE BUYING BEHAVIOR PADA KONSUMEN E-COMMERCE (Studi Kasus Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Wiraraja)

Sulygusti, Lezy (2019) IMPULSE BUYING BEHAVIOR PADA KONSUMEN E-COMMERCE (Studi Kasus Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Wiraraja). Skripsi thesis, Universitas Wiraraja.

Preview

Text (Artikel Skripsi) LEZY SULYAGUSTI.pdf Download (816kB) | Preview

Abstract

Abstrak Pembelian akan suatu produk ataupun jasa biasanya didasari adanya kebutuhan. Biasanya seseorang memiliki perencanaan dahulu. Namun, terdapat perubahan perilaku mengenai keputusan pembelian pada konsumen. Contohnya pada mahasiswa program studi manajemen fakultas ekonomi dan bisnis universitas wiraraja. Perubahan yang dimaksudkan ialah seperti melakukan pembelian yang awalnya terencana menjadi tidak terencana. Seringkali mahasiswa melakukan pembelian secara spontan (impulse buying). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa yang menjadi faktor pendorong adanya impulse buying behavior dan bagaimana karakteristik pembelanja impulsif pada mahasiswa yang menggunakan e-commerce untuk melakukan pembelanjaan online. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan metode snowball sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Sumber data pada penelitian bersifat primer dan sekunder. Teknik analisis data yang digunakan yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa faktor pendorong adanya impulse buying behavior pada mahasiswa yaitu rasa ketertarikan dan keinginan, promo diskon dan cash back, juga kebutuhan mendadak. Karakteristik pembelanja impulsif pada mahasiswa yaitu tipe pembeli buta, tipe akseleratif, dan tipe kompensatif. Kata Kunci : Impulse Buying Behavior, Karakteristik Pembelanja Impulsif, E-Commerce.

Actions (login required)

View Item