Rindiyani, Rina (2022) Implementasi Kebijakan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Melalui Aplikasi E-SAMSAT Di Kantor SAMSAT Kabupaten Sumenep. Skripsi thesis, Universitas Wiraraja Madura.
![[img]](https://repository.wiraraja.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (ABSTRAK)
File 3.pdf Download (188kB) |
|
Text (BAB1)
File 4.pdf Download (588kB) |
Abstract
Pelayanan publik merupakan isu yang sangat strategis karena menjadi layanan interaksi antara pemerintah dengan masyarakatnya. Sebagai upaya meningkatkan pelayanan publik dalam rangka memberikan layanan yang baik dan kepuasan kepada pelayanan, maka Kantor SAMSAT Kabupaten Sumenep membuat program dengan pembayaran pajak kendaraan bermotor melalui aplikasi E-SAMSAT. Tujuan penelitian ini yaitu ntuk mengetahui implementasi kebijakan pembayaran pajak kendaraan bermotor melalui aplikasi E-SAMSAT di Kantor SAMSAT Kabupaten Sumenep. Penelitian ini dilakukan di Kantor SAMSAT Kabupaten Sumenep dengan menggunakan metode yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus yang dikumpulkan melalui observasi, wawancara dan dokumetasi serta dianalisis dengan menggunakan reduksi data, penyajian data, kesimpulan dan verifikasi. Hasil dalam penelitian ini adalah dengan adanya aplikasi E-SAMSAT membantu wajib pajak dalam melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor secara efisien dan efektif tanpa membutuhkan waktu yang lama untuk mendapatkan sebuah pelayanan. Kata Kunci : Pelayanan Publik, Pajak Kendaraan Bermotor, E-SAMSAT.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | 600 – Technology > 650 Management & Public Relations > 657 - Akuntansi |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi |
| Depositing User: | Anisa Zulfa Nurfaizah |
| Date Deposited: | 15 Dec 2022 07:59 |
| Last Modified: | 15 Dec 2022 07:59 |
| URI: | http://repository.wiraraja.ac.id/id/eprint/2496 |
Actions (login required)
 |
View Item |